اجراءات هي منصة إلكترونية تتضمن عرض للإجراءات الإدارية والتجارية خطوة بخطوة باللغتين العربية والإنجليزية. يمكن للمستخدمين استعمال المنصة للتعرف على الخطوات المفصّلة التي يجب اتباعها لأداء العديد من المهام الإدارية مثل تسجيل شركة أو دفع الضرائب أو الحصول على ترخيص أو فتح متجر في ليبيا. تم تطوير المنصة كجزء من مشروع "الاتحاد الأوروبي لتطوير القطاع الخاص في ليبيا" (EU4PSL)  الممول من الاتحاد الأوروبي تحت إشراف وزارة الاقتصاد والتجارة الليبية والهيئة العامة للمعلومات وبمساعدة تقنية من الأونكتاد بالشراكة مع مؤسسة خبراء فرنسا .

ترشحت ليبيا من خلال منصة إجراءات على وجه الخصوص أيضًا لجائزة Compass لشبكة ريادة الأعمال العالمية (GEN) لعام 2022، وهي مسابقة تتوج الفرق والمنظمات والمؤسسات التي ساهمت في تعزيز النظم البيئية لريادة الأعمال على المستويات المحلية والإقليمية والوطنية في أكثر من 170 بلد حول العالم.

وقال السيد عبد الباسط الباعور، رئيس الهيئة العامة للمعلومات في ليبيا: " منصة إجراءات تعزز مبدأ الشفافية في الإجراءات الإدارية وتعد خطوة إيجابية نحول تحول الدولة للاعتماد على الأدوات الرقمية. يعد هذا التكريم حافزا أكبر لنا لمواصلة العمل مع باقي المؤسسات الليبية وشركاءنا الدوليين لوضع استراتيجية رقمية وانشاء المزيد من الأدوات والخدمات الرقمية لدعم أصحاب الأعمال وخلق بيئة مواتية للعمل والابتكار في ليبيا".

"الإجراءات الإدارية البسيطة والفعالة ضرورية لأصحاب المشاريع لتساعدهم على التركيز في مهمتهم الأساسية وهي الأعمال التجارية. الرقمنة هي عنصر أساسي في جعل الإجراءات الإدارية الضرورية مثل التسجيل أو الضرائب أبسط وأسرع وأكثر كفاءة" قال سفير الاتحاد الأوروبي جوزيه ساباديل، "إننا نثني على المؤسسات الليبية لتفانيها في تطوير الخدمات الرقمية وسنواصل تقديم دعمنا لتنمية القطاع الخاص في ليبيا".

خلال الحدث، ناقشت المؤسسات الليبية المشاركة ووفد الاتحاد الأوروبي وفريق خبراء فرنسا تطوير المزيد من أدوات تيسير الأعمال في ليبيا كخطوة تالية لمنصة إجراءات. العمل على انشاء شباك رقمي موحد لرواد الأعمال لدعم إنشاء الأعمال الجديدة وتعزيز بيئة الأعمال في ليبيا سيكون من بين الأولويات التي سيتناولها المشروع الجديد الممول من الاتحاد الأوروبي

 E-NABLE الذي تم إطلاقه مؤخرًا في طرابلس لتطوير أدوات الحوكمة الرقمية وتحسين الخدمات الرقمية المقدمة للشركات.

"مبادرة اجراءات أصبحت ممكنة بفضل التزام شركائنا الليبيين والدعم المستمر من الاتحاد الأوروبي. أهنئ الفريق الفني الذي مكّن هذا المشروع من أن يصبح في غضون بضعة أشهر مرجعًا من حيث التحول الرقمي للإدارات الليبية"، قالت السيدة إيزابيل فالو، رئيسة قسم الحوكمة المالية والاقتصادية في مؤسسة خبراء فرنسا، "إن اجتماع اليوم هي فرصة ممتازة لخبراء فرنسا وجميع شركائها لمناقشة المزيد من أدوات تسهيل الأعمال في ليبيا".