Европейский Cоюз и ПРООН укрепляют реформу государственной службы в Узбекистане посредством тренинга по профессиональной мотивации и жизнестойкости

9 июля 2026 года – В Самарканде стартовал двухдневный специализированный тренинг «Профессиональная мотивация и жизнестойкость», направленный на укрепление личных и профессиональных навыков государственных служащих, необходимых для адаптации к переменам, управления рабочими вызовами и предоставления высококачественных государственных услуг.  Программа организована в рамках проекта «Дальнейшее совершенствование предоставления государственных услуг в Узбекистане», финансируемого Европейским Cоюзом и реализуемого ПРООН в партнёрстве с Министерством юстиции Республики Узбекистан. В тренинге приняли участие 35 женщин-заместителей хокимов со всего Узбекистана, которые играют важную роль в местном самоуправлении и в укреплении координационных функций, обеспечивающих эффективное, оперативное и ориентированное на граждан предоставление государственных услуг на территориальном уровне.

По мере реализации Узбекистаном масштабных реформ государственного управления и расширения цифровых государственных услуг требования, предъявляемые к государственным служащим, стремительно меняются. Наряду с техническими знаниями эффективное государственное управление всё в большей мере зависит от мотивированных, адаптивных и жизнестойких специалистов, способных успешно управлять изменениями, не теряя при этом ориентации на нужды граждан.

В течение двух дней участники будут совершенствовать практические навыки в области профессиональной мотивации, управления стрессом, эмоциональной жизнестойкости и эффективной коммуникации. Программа также включает стратегии поддержания высокой производительности, предотвращения профессионального выгорания и формирования позитивной рабочей культуры, способствующей непрерывному обучению и институциональному развитию.

«Успешная реформа государственного управления зависит не только от современных систем и технологий, но и от мотивированных и жизнестойких государственных служащих. Европейский союз с гордостью поддерживает инициативы, укрепляющие способность государственных служащих адаптироваться к изменениям, предоставлять качественные услуги и более эффективно реагировать на нужды граждан», — заявила г-жа Рената Врубель, Временно поверенный в делах Делегации Европейского союза в Узбекистане.

Данный тренинг является частью более широких усилий по укреплению институционального потенциала государственного управления Узбекистана и поддерживает долгосрочную цель проекта обучить 1 000 государственных служащих инклюзивному и ориентированному на граждан предоставлению государственных услуг к 2029 году.

«Люди находятся в центре эффективного государственного управления. Инвестиции в мотивацию, жизнестойкость и профессиональный рост государственных служащих необходимы для создания институтов, которые являются отзывчивыми, инклюзивными и пользующимися доверием общества. Благодаря таким инициативам мы помогаем создать государственную службу, которая лучше подготовлена к удовлетворению потребностей каждого гражданина», — сказала Акико Фудзи, Постоянный представитель ПРООН в Узбекистане.

Укрепляя благополучие и профессиональный потенциал государственных служащих, данная инициатива способствует повышению качества, доступности и оперативности государственных услуг по всему Узбекистану. Она также поддерживает продолжающиеся реформы государственного управления в стране и вносит вклад в достижение Целей устойчивого развития, в частности ЦУР 16 (Мир, правосудие и эффективные институты) и ЦУР 9 (Индустриализация, инновации и инфраструктура).

О проекте: 

Проект «Дальнейшее совершенствование предоставления государственных услуг в Узбекистане», финансируемый Европейским союзом и реализуемый ПРООН с общим бюджетом 4 900 000 евро на период 2024–2029 годов, направлен на решение ключевых проблем, таких как ограниченный доступ к государственным услугам в сельских районах, низкий уровень цифрового проникновения и устаревшие институциональные механизмы. Это будет достигнуто посредством четырёх стратегических направлений:

1. Содействие дальнейшему совершенствованию институциональной, правовой и нормативно-правовой базы «бэк-офисов» национальной системы предоставления государственных услуг.

2. Содействие наращиванию потенциала учреждений и организаций («бэк-офисов»), предоставляющих государственные услуги, в целях повышения их эффективности.

3. Цифровая трансформация системы предоставления государственных услуг.

4. Трансформация системы местного управления в целях обеспечения подотчётности, открытости и эффективности региональных и местных «бэк-офисных» структур.

Проект поддерживает программу реформ Узбекистана и способствует достижению Целей устойчивого развития (ЦУР), в частности ЦУР 16 о сильных институтах и ЦУР 9 об инновациях и инфраструктуре. К 2029 году инициатива предусматривает проведение функциональных обзоров 11 «бэк-офисных» учреждений, обучение 1 000 государственных служащих инклюзивному и ориентированному на пользователя предоставлению услуг, цифровую трансформацию не менее 35 государственных услуг, а также создание 34 новых зон государственных услуг в махаллях по всей стране. Эти комплексные реформы существенно расширят доступ граждан к эффективным, прозрачным и инклюзивным государственным услугам на всей территории страны.

О Европейском союзе: 

Европейский союз — это экономический и политический союз 27 европейских государств, основанный на ценностях уважения человеческого достоинства, свободы, демократии, равенства, верховенства закона и соблюдения прав человека, включая права лиц, принадлежащих к меньшинствам. ЕС действует на глобальном уровне в целях содействия устойчивому развитию общества, окружающей среды и экономики, чтобы каждый человек мог пользоваться его плодами.