Nous offrons

Le poste d’un Agent de Bureau (Agent local Groupe 4) dans la Section Administration de la Délégation. L’équipe se compose de plus de 65 personnes et les horaires de travail sont parfois atypiques.

Dans le cadre de ce poste, la personne recrutée se verra attribuer des tâches en fonction des besoins de la Délégation et de l’évolution de ces besoins. Le/La candidat(e) retenu(e) exercera ses fonctions sous la supervision et responsabilité du Chef de l’Administration, en apportant son soutien, son expertise et son assistance dans le domaine d’accueil et de Réception. 

Les principales tâches et responsabilités suivantes sont actuellement requises :

• Accueillir, guider et enregistrer tous les visiteurs externes ;

• Recevoir, filtrer et transférer les appels téléphoniques et communiquer des informations générales aux interlocuteurs téléphoniques ;

• Tenir un agenda pour les chauffeurs et suivre les échéances et l'évolution du flux de travail sur l'application informatique de la Délégation ;

• Réceptionner, numériser, enregistrer dans Ares et attribuer le courrier entrant (y compris les courriels);

• Assurer le classement des documents dans les applications informatiques et sur le drive commun de la Délégation en conformité avec les instructions pertinentes ;

• Coordonner pour la réservation des salles et de et l'organisation des réunions ; 

• Toute autre tâche selon les besoins de la Section Administration et de la Délégation.

Le salaire de base dépendra de l’expérience professionnelle pertinente et vérifiée, et commencera généralement à partir de 2 442 TND. Un ensemble d’avantages sociaux compétitifs est proposé, sous réserve de certaines conditions, notamment des jours de congé personnel et des jours fériés, ainsi qu’une assurance maladie et un plan d’épargne-retraite. 

La date de début prévue est le 01/11/2025.

Exigences minimales / critères d’éligibilité (nécessaires pour que la demande soit prise en considération)

 Être médicalement apte à exercer les fonctions requises

• Jouir des droits civiques et posséder les permis de travail conformément à la législation locale ;
• Avoir le niveau de 4^ème année secondaire (classe terminale lycée) ou un diplôme de secrétariat ;
• Avoir une expérience minimale de 10 ans en tant que Réceptionniste ou Secrétaire (après avoir eu le niveau d’études requis) ;
• Avoir une connaissance satisfaisante en français
• Avoir des connaissances en MS Office

Atouts/critères de sélection (base d’attribution des points pour sélectionner le meilleur candidat)

• Avoir une connaissance satisfaisante en anglais ;
• Avoir une expérience professionnelle dans des institutions de l’Union européenne ou ses Etats membres
• Avoir des connaissances des applications utilisées par l’EEAS ou et Commission européenne

Comment postuler

Veuillez soumettre votre candidature, composée d’une lettre de motivation, d’un CV au format Europass via le https://europass.europa.eu/fr/create-your-europass-cv, et de la déclaration sur l’honneur (annexe), concernant votre intégrité, droit au travail, et aptitude médicale, au plus tard le 29/09/2025 à 15H00, via l’adresse mail suivante : eeasjobs-066@eeas.europa.eu .

Seules les demandes complètes reçues à temps et via l’email cité ci-dessus seront prises en compte. 

Le/la candidat(e) retenu(e) fera l’objet d’un contrôle médical, d’une vérification des antécédents, etc., le cas échéant.

La procédure

Après l’expiration du délai de dépôt des candidatures, celles-ci seront examinées par un comité de sélection mis en place à cet effet. 

En fonction du nombre de candidatures reçues, les phases successives de sélection peuvent inclure une présélection des candidat(e)s sur la base de l'évaluation des informations fournies dans la lettre de motivation, le CV ; des tests pratiques et des entretiens. Les 4 meilleurs candidat(e)s seront invité(e)s à la phase finale [entretien, test, présentation ou toute autre phase finale jugée appropriée].

Seuls les candidats admis à chaque phase successive de sélection seront contactés individuellement. La délégation utilisera les mêmes moyens de publication que pour le présent avis de vacance pour informer les autres candidats que la procédure de recrutement a été menée à son terme et qu'un candidat(e) a été (ou non pas été) recruté(e).

La délégation ne fournira aucune information supplémentaire et ne discutera pas de la procédure de sélection. Pendant le processus de sélection, veuillez ne pas contacter les membres du comité de sélection, mais adresser vos questions et commentaires à l'administration de la délégation.

ÉGALITÉ DES OPPORTUNITÉS : 

L'Union européenne s'engage à appliquer une politique d'égalité des chances à l'égard de tous ses employé(e)s et candidat(e)s à un emploi. En tant qu'employeur, l'UE s'engage à promouvoir l'égalité entre les hommes et les femmes et à prévenir toute forme de discrimination. Elle encourage activement les candidatures de tous les candidat(e)s qualifié(e)s issu(e)s de milieux divers. Nous aspirons à un service véritablement représentatif de la société, où chaque membre du personnel se sent respecté, est en mesure de donner le meilleur de lui-même et peut développer pleinement son potentiel.